为进一步提升居民幸福指数,昌邑区文庙街道坚持党建引领,以网格化服务管理为载体、居民需求为导向、基本民生服务为主线,不断提高为民服务水平,用心用情用力解决群众的困难事、烦心事,持续擦亮民生工作“温暖底色”。
拉开基层“覆盖网”,提升聚新实效。文庙街道构建多方联动机制,推进网格化管理,充分发挥外卖配送员、快递员的“熟人优势”“距离优势”,通过建立信息共享平台,实现外卖配送员、快递员和网格员之间信息的实时互通,确保能够及时掌握社区内各种情况,在源头上遏制各类问题发生,在网格中察民情、访民意、解民忧、促民和,真正发现居民所盼所需,帮助居民解决实际问题。年初以来,排查各类隐患10余处,协调解决各类问题10余个。
织密信息“交互网”,增进民生福祉。充分发挥快递外卖小哥、网约车司机走街串巷优势,通过“随手拍”“随手报”等方式,发现乱堆乱放、卫生死角等问题,通过“拍照+定位”形式发送到微信群里及时解决。实现集中整治与专项整治相结合,解决好乱、脏、堵等问题。截至目前,清除墙面、路灯杆身、围挡护栏乱贴广告3500余处,清除门前屋后乱堆乱放裸露垃圾6处,确保辖区环境卫生整洁、管理规范。
搭建参与“治理圈”,激活新兴力量。文庙街道不断拓宽基层治理力量,实现共商共治共享。通过引导快递外卖小哥、网约车司机新就业群体,参与志愿服务、协助社区开展工作,定期组织街道社区负责人同新就业群体代表围桌畅谈,引导他们收集意见建议、表达现实诉求,并围绕行业发展、社会治理等积极建言献策。常态化组织开展平安建设、文明创建等志愿服务工作,引导新就业群体成为街道的宣传喇叭、民情前哨、流动探头和公益使者。
下一步,文庙街道将不断创新形式,丰富内容,进一步让民生工作精细化、规范化,努力为民办实事、做好事、解难事,让民生服务落地有声。