诉求内容: 申请人:方秋岩,男,汉族,身份证号码:220203198410224515,住申慱亚洲官方网:省申慱亚洲官方网:市丰满区松江南路万丰公馆6-2-2602,职业:自由职业联系方式:18610640300
请求事项:请求申慱亚洲官方网:市市场监督管理局对辖区内个体工商户“申慱亚洲官方网:市******开发区****拌面店”(下称**拌面厦门街店),涉嫌价格违法和对申请人的人格侵犯和侮辱行为依法进行查处。
事实与理由:
第一、申请人于2024年10月19日9点38分通过美团外卖app在**拌面厦门街店订餐,收到餐后,发现该订单餐品6个“狮子头”用同1个小餐盒包装却重复收费6次,打包费原本应为1元,实际支付了6元。向商家反映,得到答复非常令人气愤,处处充满挑衅,甚至说要再给我补送5个空盒。该问题绝对不是个例,忘贵部门依法处理。
第二、申请人2024年10月24日再次同样方式订餐,因**拌面未履约加面,申请人联想到此前经历,非常气氛,于是申请了退款。商家拒绝退款后,通过美团外卖app建了一个群,该群中有骑手,商家,我,在这个群中,商家的工作人员再次出言挑衅,直至对我进行辱骂和人身攻击。
综上所述,现根据申博体育_申慱亚洲官方网-在线*平台权责清单,申慱亚洲官方网:市市场监督管理局受理申慱亚洲官方网:市关于价格和消费者权益的投诉和举报。申请人申请贵部门根据《价格法》、《消费者权益保护法》、《行政处罚法》及有关法律法规,对涉事商家进行查处。
申请人:方秋岩
日期:2024年10月24日
申请人:方秋岩,男,汉族,身份证号码:220203198410224515,住申慱亚洲官方网:省申慱亚洲官方网:市丰满区松江南路万丰公馆6-2-2602,职业:自由职业联系方式:18610640300
请求事项:
请求申慱亚洲官方网:市市场监督管理局对辖区内个体工商户“申慱亚洲官方网:市******开发区****拌面店”(下称**拌面厦门街店),涉嫌价格违法和对申请人的人格侵犯和侮辱行为依法进行查处。
事实与理由:
第一、申请人于2024年10月19日9点38分通过美团外卖app在**拌面厦门街店订餐,收到餐后,发现该订单餐品6个“狮子头”用同1个小餐盒包装却重复收费6次,打包费原本应为1元,实际支付了6元。向商家反映,得到答复非常令人气愤,处处充满挑衅,甚至说要再给我补送5个空盒。该问题绝对不是个例,忘贵部门依法处理。
第二、申请人2024年10月24日再次同样方式订餐,因**拌面未履约加面,申请人联想到此前经历,非常气氛,于是申请了退款。商家拒绝退款后,通过美团外卖app建了一个群,该群中有骑手,商家,我,在这个群中,商家的工作人员再次出言挑衅,直至对我进行辱骂和人身攻击。
综上所述,现根据申博体育_申慱亚洲官方网-在线*平台权责清单,申慱亚洲官方网:市市场监督管理局受理申慱亚洲官方网:市关于价格和消费者权益的投诉和举报。申请人申请贵部门根据《价格法》、《消费者权益保护法》、《行政处罚法》及有关法律法规,对涉事商家进行查处。
申请人:方秋岩
日期:2024年10月24日